特定商取引法に基づく表記

各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格

①支払方法
各種クレジットカード（VISA, Mastercard, American Express）, Google Pay,　Amazon Pay, PayPal, Shop pay

②支払時期
商品ページでの購入時点での同時決済とする。
・先行予約商品（受注生産品）に関しては先行予約受付期間内
・在庫商品については、商品発送前
支払未確認商品については、発送は致しません。

９．購入者様側で負担が必要となる費用

• 海外発送の場合の現地関税、現地内国消費税、検査料、等

関税については、発送先国へ納付する税金の為、購入者様にてお支払いをお願いいたします。

• 未配送等による長期保管費用
• 返品にかかる送料（商品不良の場合を除く）
• 返金の場合の送金手数料等、返金までに掛かる各種実費費用（商品不良の場合を除く）

１０．商品の引渡しまたはサービス提供の時期

1. 先行予約商品（受注生産品）について

先行予約商品（受注生産品）については、①受注受付期間、②生産期間、③発送期間の3つのフェーズに分けそれぞれ期日を当社が設定し、販売ページに明示するものとします。

1. 受注受付期間：受注受付の最長期間を明示します。

ただし、期日を待たず生産可能数量に受注数が達した場合は受注を締め切ります。

1. 生産期間：受注受付期間終了し、お支払いが確認できた後45～55日程度を生産期間とします。これは職人による手作業の工程による品質が担保可能な期間となります。
2. 発送期間：生産期間終了後、検品、及び、所定の発送手続き（海外発送の場合は輸出通関書類準備等を含む）に移ります。

生産期間終了から起算して1週間以内に当社から発送されます。

配達までの期間は、場所地域により、異なります。

海外配送の場合はEMS、DHL Expressなどの航空パーセルサービスが使用されます。

1. 在庫商品について

　　　　入金確認後、2~3営業日以内に発送を行います。

 

１１．キャンセル・返品・交換に関する特約

①キャンセル：

購入手続完了後のキャンセルは、原則お受けいたしません。誤注文の場合は、即座にメールにて、注文番号等詳細を当社にご連絡下さい。

また先行予約商品については生産期間に入ってからのキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

キャンセルについては必ず受注受付期間内にメールにて弊社にリクエストをお送りいただき、当社にて承認がされ次第、返金措置を行います。

尚、その際の振込手数料、決済手数料、為替リスク等は、購入者様のご負担となります。

②返品：

返品については、商品不良、フィッティングに問題があった場合等特段の事情を除いては、お受けいたしません。

返品のリクエストがある場合には、購入者様は商品到着後7日以内にメールにて弊社に連絡をお願いいたします。7日を過ぎた場合、返品を認めないことがあります。

フィッティングに問題があった場合においては、購入者様からの良品の返品を当社の方で確認次第、返品された商品の購入代金と同額のクーポンを当社からお送りいたします。

当社への返品される際の送料は、商品不良の場合を除き、購入者様負担とさせて頂きます。

返金については、商品不良の場合を除き原則行いません。返金をすべきその他の特段の事情がある場合においては、双方で協議の上、弊社が返金すべきと認める場合にのみ、返金を致します。

尚、返金額については、商品不良等の弊社の瑕疵に起因する場合を除いて、送料や手数料等、返金日までに掛かった実費を差し引いた差額金額（日本円にて計算）が購入者様に振り込まれます。

③交換：

1点ものの着物を使用するため、同じ柄、同じ着物での交換はできません。

フィッティングに問題があった場合については、上記返品方法同様、購入者様からの良品の返品を当社の方で確認次第、返品された商品の購入代金と同額のクーポンを当社からお送りいたします。当該クーポンによる再購入を持って交換と致します。

１２．動作環境

商品のご利用又はサービスの享受に必要となるデバイスの動作環境及び必要スペックはご購入ページに表示します。

１３．その他

その他特別な販売条件または提供条件がある商品またはサービスについては、それぞれの購入ページにおいて条件を表示します。

2022年09月19日 制定