返品保証書

返品・交換について

以下の場合、返品または交換を承っております。

・初期不良
・サイズ違い

すべての商品（シューズを含む）が対象となります。

ご連絡期間

ご購入日または商品到着日より14日以内に、メールまたはSNSにてご連絡ください。

その際、レシートまたは品質保証書、および商品の写真をご提供ください。

交換について

当店の商品は一点物のため、同一商品のご用意ができない場合がございます。

その際は、代替商品をご提案させていただきます。

なお、交換はお一人様1回までとさせていただきます。

送料・関税について

・不良品の場合：
返送送料・再発送送料・関税はすべて当店が負担いたします。

・お客様都合（サイズ・イメージ違い）の場合：
再発送の送料は当店が負担いたします。
返送送料および関税はお客様のご負担となります。

その他

14日を過ぎた場合でも、ご不明点やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
内容を確認のうえ、ご案内させていただきます。