サービス基準

     

 

1. ミッション

  • 世界中のお客様に快適でワクワクする体験を提供します。  
  • 日本の美しい伝統をよみがえらせ、美しさと希少な技術を次の世代へつなぎます。
  • 美的価値と機能的価値を高度に調和させた純国産品を世界にに送り出します。  

 

2.基本的なサービス基準

  • お客様の元へお届けするまで責任を持って対応いたします。  

  •  

    すべてのお客様とのコミュニケーションを大切にし、TOKYO KIMONO SHOESによる楽しい生活をお届けします。  
  • すべてのお客様に公平なサービスを提供します。  

サービス基準の詳細については、  こちらをご覧ください 。

 

3. メンバー

河村 晶太郎/ 総責任者

 

私たちTOKYO KIMONO SHOESは、私達の着物シューズで世界を魅了することを使命としています。

これを実現するために、私たちのチームは、着物の調達、靴のデザイン、製造、サプライチェーン管理の分野の専門家を集め、顧客価値の最大化を日々追求しています  

日本の美と匠の技が詰まった世界に一つだけの靴を是非ご堪能いただけますと幸いです。

多くの着物が捨てられていく現代において、着物に新たな命を、履着物として授け、日本の美をつなげていきましょう。

私達の着物ステップで世界を魅了しましょう!

山崎 / プロジェクトマネージャー

プロジェクトマネージャーの山崎です。日本の伝統とある着物を日の技術で繋ぎ、おもてなしの心と共に届けて参ります。

奥矢 / カスタマーサポート

日本の魅力が詰まったTOKYO KIMONO SHOESプロジェクトを通して、世界の皆さんと出会うことを楽しみにしています。

根本/ クリエイティブ担当

私たちが自信を持ってお届けする商品の魅力を、画像や映像を通してストレートに伝えていきたいと思います。

阿部 / 出荷担当

着物は私達のチームにより厳重な品質管理が行われています。

唯一無二の柄をお楽しみください。

丹羽/ 品質管理

日本品質の厳しい品質基準への価格設定は一切ありません。

周藤/ SNSオーガナイザー

お客様の立場に立ち、着物シューズの本質の部分をお伝えしていきます。