返品・交換について
以下の場合、返品または交換を承っております。
・初期不良
・サイズ違い
すべての商品(シューズを含む)が対象となります。
ご連絡期間
ご購入日または商品到着日より14日以内に、メールまたはSNSにてご連絡ください。
その際、レシートまたは品質保証書、および商品の写真をご提供ください。
交換について
当店の商品は一点物のため、同一商品のご用意ができない場合がございます。
その際は、代替商品をご提案させていただきます。
なお、交換はお一人様1回までとさせていただきます。
送料・関税について
・不良品の場合:
返送送料・再発送送料・関税はすべて当店が負担いたします。
・お客様都合(サイズ・イメージ違い)の場合:
再発送の送料は当店が負担いたします。
返送送料および関税はお客様のご負担となります。
その他
14日を過ぎた場合でも、ご不明点やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
内容を確認のうえ、ご案内させていただきます。